закрыть

Бесплатная консультация

Для получения бесплатной консультации юриста,заполните заявку ниже.
Оставьте email или телефон,чтобы мы могли Вам ответить.
Опишите Вашу проблему
Отправить заявку
Бесплатная консультация
Агентство недвижимости Киевская Русь

Недвижимость Киева и Киевской области

Продажа квартир и домов в Киеве

+Добавить объявление
Телефон+380(44)332-1800
Emailinfo@realty-ukraine.net
Skypegoncharov.realty
FacebookМы на Facebook
ВКонтактеМы ВКонтакте
Риэлторские услугиНаши предложенияЮридические услугиБТИБезопасностьКонсультацииУслуги иностранцамО нас
Slideshow Image 1
УкраинаПокупкаПродажаАрендаНовостройкиКоммерческая недвижимостьКредитованиеИнвестирование




Консультация адвоката
Как открыть фирму
lombard

Кодекс риэлтора

Раздел I. Термины

Риэлтор - специалист по недвижимости,который осуществляет официальную профессиональную деятельность,т.е. зарегистрирован соответственно действующему законодательству как предприятие или частный предприниматель.

Участник - специалист по недвижимости (риэлтор),который подписал или присоединился к этому Кодексу.

Партнер - физическое или юридическое лицо - участники рынка недвижимости:риэлтор,нотариусы,банкиры,страховщики,оценщики,с которыми Риэлтор заключает специальные соглашения о сотрудничестве.

Клиент - физическое или юридическое лицо,государственное учреждение,пользующееся услугами Риэлтора на основании соглашения.

Договор с клиентом - двух-или трехсторонний договор между Риэлтором и Клиентом (Клиентами) относительно предоставления агентской услуги,в котором отражены предмет договора,обязанности сторон,сроки,цена объекта,стоимость вознаграждения,ответственность сторон.

Риэлторские услуги - услуги,которые предоставляются риэлтором Клиенту и любым образом касаются недвижимости (информационные,консультационные,агентские) с соблюдением требований действующего законодательства.

Эксклюзивные права - исключительные права,предоставляемые риэлтору Клиентом согласно договору,на представление интересов данного Клиента на рынке недвижимости.

Сделка - документально оформленный в соответствии с действующим законодательством переход прав на недвижимое имущество от одного Клиента к другому.

Соглашение о сотрудничестве - соглашение о распределении прав,обязанностей,ответственности и вознаграждения,который заключается между риэлторами в случае предоставления услуг одному Клиенту.

Раздел II. Общие положения

Участник осуществляет профессиональную деятельность на основе принципов профессионализма,сотрудничества,добросовестной конкуренции,приоритета интересов Клиента и недискриминации Клиента.

ПРИНЦИП 1.
Принцип профессионализма включает в себя знание и соблюдение действующего законодательства в сфере недвижимости и смежных отраслях,осведомленность в текущих вопросах недвижимости,совершенствование собственного профессионального уровня,предоставление Клиенту услуги высокого качества.

Стандарт 1.1.
Участник четко устанавливает условия профессиональной деятельности на рынке. К таким условиям относятся:перечень услуг,которые предоставляет Участник Клиенту,размер риэлторского вознаграждения,ответственность Участника. Риэлтор обязан предупреждать о таких условиях Клиента,партнеров и других лиц,с которыми установлены профессиональные отношения.

Стандарт 1.2.
Участник осуществляет профессиональную деятельность на основах офисного принципа работы,что означает:наличие отдельного,специально оборудованного помещения для осуществления профессиональной деятельности полный контроль и ответственность Участника за деятельность своих работников.

Стандарт 1.3.
Участник обеспечивает детальную документальную фиксацию всех условий,прав,обязательств,согласований,сообщений,соглашений,связанных с профессиональными отношениями. Участник своевременно обеспечивает всех лиц,являющихся сторонами профессиональных отношений,экземплярами (или копии) соглашений,контрактов и других необходимых документов.

Стандарт 1.4.
Участник осуществляет профессиональную деятельность в соответствии с требованиями нормативных и иных актов,регулирующих соответствующую отрасль,условий полученных лицензий,разрешений,сертификатов,заключенных сделок. Участник придерживается принципов кодексов,положений,соглашений,заключенных с профессиональными общественными организациями.

Стандарт 1.5.
Участник осуществляет профессиональную деятельность на основе порядочности в отношениях с Клиентом,партнерами и лицами,с которыми Участник имеет профессиональные отношения,а также относительно общества и государства.

Стандарт 1.6.
Участник избегает умалчивания существенных фактов и обстоятельств,преувеличения,неточности,неполноты при информировании Клиента,партнеров и лиц,с которыми Участник имеет профессиональные отношения.

Стандарт 1.7.
Участник не участвует прямо или косвенно в фальсификации информации,обмане,мошенничестве,злоупотреблении доверием клиентов.

Раздел III. Взаимоотношения Участников

ПРИНЦИП 2.
Участник осуществляет деятельность на основе принципа сотрудничества с другими Участниками. Принцип сотрудничества между Участниками включает:
а) предоставление достоверной информации об объектах недвижимости;
б) обмен информацией об изменениях в действующем законодательстве;
в) обмен информацией об объектах недвижимости,которые вызывают сомнения с точки зрения соответствия законодательству,а также работа с которыми нежелательно по другим причинам (с указанием таких причин);
г) обмен информацией о некорректном поведении на рынке недвижимости Риэлторов,Клиентов и других лиц - участников рынка недвижимости;
д) обмен опытом работы между Участниками.

Стандарт 2.1.
При осуществлении профессиональной деятельности Участник информирует Клиента,Партнера,и других лиц,с которыми у Участника существуют профессиональные отношения,о наличии или отсутствии у него эксклюзивных прав и обязательств перед этими лицами.

Стандарт 2.2.
Участник должен узнать у потенциального Клиента,прежде чем представлять его интересы,не были положены аналогичные права и обязанности на другого Участника. Любые контакты с Клиентом другого Участника возможны лишь при наличии письменного согласия последнего.

Стандарт 2.3.
Распространение информации об объектах недвижимости,эксклюзивные права на продажу которых принадлежит другому Участнику,возможно только с его письменного согласия.

ПРИНЦИП 3.
Участник осуществляет профессиональную деятельность на основе принципа добросовестной конкуренции в профессиональных отношениях и кадровой сфере. Принцип добросовестной конкуренции означает:
а) равные права и обязанности Участников;
б) нераспространение обманчивых,преднамеренно искаженных сведений,дискредитирующих Участников;
в) недопущение несанкционированного использования документов или выдержек из документов других Участников;
г) недопустимость демпинга при возможности установки оплаты риэлторской услуги.

Стандарт 3.1.
Участник при осуществлении профессиональной деятельности исключает действия,направленные на дискредитацию отраслевых общественных организаций и их членов,профессии риэлтора в целом.

Стандарт 3.2
Участник при осуществлении профессиональной деятельности руководствуется общей кадровой политикой в сфере обучения,сертификации,производственных условий и оплаты труда своих работников.

Раздел IV. Отношения Участника и Клиента

ПРИНЦИП 4.
Участник осуществляет профессиональную деятельность по доверенности,в интересах и за счет Клиента. Интересы Клиента имеют приоритет относительно собственных материальных и / или моральных интересов Участника.

Стандарт 4.1.
Участник выполняет обязательство относительно Клиента четко,своевременно,добросовестно и безусловно согласно заключенному договору.

Стандарт 4.2.
Интересы Клиента не являются основанием для нарушения Участником норм действующего законодательства,профессиональных принципов и стандартов.

Стандарт 4.3.
Участник разъясняет Клиенту правовые последствия его обязательств,подготовки и проведения сделки,а также подает рекомендации относительно оптимальных вариантов решения текущих вопросов.

Стандарт 4.4.
Не допускается использование Участником неосведомленности,некомпетентности или состояния здоровья Клиента с целью получения дохода.

Стандарт 4.5.
Конфиденциальная информация относительно Клиента не подлежит разглашению Участником.

Стандарт 4.6.
Участник берет на себя функции контроля,чтобы все обязательства и другие условия сделки были четко зафиксированы в предварительном договоре,договоре о предоставлении услуг,договоре купли-продажи,аренды объекта недвижимости.

ПРИНЦИП 5.
Участник осуществляет профессиональную деятельность на основе принципа недискриминации клиента,что означает предоставление равноценных профессиональных услуг всем заказчикам риэлторской услуги независимо от их национальной,расовой,этнической принадлежности,религиозных и идеологических убеждений,пола,социального и семейного положения,профессии,состояния здоровья и т.д.

Раздел V. Разрешения конфликтных ситуаций. Ответственность Участников

1. В случае возникновения конфликтной ситуации между Участниками или между Участником и Клиентом,стороны проводят переговоры.

2. В случае поступления сообщения о нарушении Участником Кодекса риэлтора,невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств,связанных с профессиональной деятельностью в сфере недвижимости,такой Участник обязан предоставить пояснительную информацию на рассмотрение Клиента.

АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ УКРАИНЫ. Объединение риэлторов и юристов рынка недвижимости Киева. Сopyright ©2004-2012Сopyright ©2004-2012 ICT COMPANY www.infopromua.com. Все права защищены.
Выгодно продадим/сдадим вашу недвижимость
cursor

Оформление заявки

Адвокатское и риелторское объединение Украины предоставляет полный спектр услуг в сфере недвижимости. Мы с радостью готовы предложиться Вам свои услуги по продаже и аренде недвижимости в Киеве и Киевской области.

Оставьте Ваш номер телефона и наш специалист свяжется с Вами в кратчайшие сроки

Ваш номер телефона: